Nuestros Compromisos
Responsible Jewellery Council
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¿Qué es el Responsible Jewellery Council (RJC)?
El RJC es una organización certificadora que cubre la cadena de valor de joyería desde la mina hasta la tienda. Sus miembros están comprometidos con el respeto a los derechos humanos, el trabajo, el medio ambiente, las prácticas mineras y la información de los productos.> Más información sobre el RJC -
2015, Cookson-CLAL certificado RJC - CoP (Código de Prácticas)
Cookson-CLAL ha formalizado sus compromisos en materia de ética, responsabilidad social y ambiental y lucha contra la corrupción.
> Ver nuestra política RSE-RJC / Consultar nuestra política de CSR - RJC -
2016, Cookson-CLAL primera refinería de fundición francesa RJC - CoC (Cadena de custodia)
Para el suministro de oro fino y de 18 kt. Este paso demuestra nuestro compromiso con el control de la trazabilidad del metal. Estamos seguros que ustedes, clientes, están conformes y apoyan estos valores.> Ver nuestros certificados RJC CoP & CoC
> Ver el reporte de Cookson-CLAL para el año 2022
> Ver la auditoría interna anual de Cookson-CLAL
Proceso de Kimberley
El Proceso de Kimberley (Kimberley Process) es un sistema de certificación destinado a prevenir la entrada en el mercado de diamantes de zonas en conflicto, también llamados "diamantes de sangre". 82 gobiernos integran este proceso, que bloquea el 99,8% de la producción de diamantes en conflicto. En Cookson-CLAL, todos nuestros proveedores de diamantes participan en el Proceso de Kimberley. Todos los diamantes que comercializamos se compran a empresas legítimas, no involucradas en la financiación de conflictos armados.
Calidad
Cookson-CLAL cultiva la precisión y la excelencia en los servicios y procesos para darle un servicio impecable y una relación de confianza. Hemos implementado un sistema de gestión de calidad para mejorar continuamente la satisfacción del cliente y proporcionar productos y servicios que cumplan con las normas.
> Cookson-CLAL certificado ISO 9001 (Calidad)
Certificación extendida hasta 03/06/2022
Salud y Seguridad
En Cookson-CLAL protegemos la salud y seguridad de nuestros empleados, clientes, proveedores, contratistas, visitantes y todos los afectados por nuestras actividades.
Paridad
Para el ejercicio 2021, el índice Cookson-CLAL Mujeres/Hombres reportó un resultado de 69 puntos.
Protección del medio ambiente
El respeto por el medio ambiente es un tema importante para Cookson-CLAL:- Minimizamos la liberación de sustancias nocivas.
- Ahorramos materiales, energía y recursos y reciclamos siempre que sea posible.
- Nuestros catálogos están impresos en Francia, por las imprentas PEFC e Imprim'Vert.
- Reciclamossus residuos de acuerdo a las normas más estrictas. > Cookson-CLAL certificado ISO 14001 (Medio ambiental)
Certificación extendida hasta 03/06/2022
> Certificación Solutri 2021
El Laboratorio de Cookson-CLAL
Cookson-CLAL ofrece muchos servicios de análisis de metales (Valoración/OCA, REACH,...). Nuestras acreditaciones son un reconocimiento a la competencia de nuestro laboratorio:- COFRAC ISO17025: Análisis físico-químicos de artículos de joyería. Métodos ISO11426, ISO11427, 11494 y método interno. Acreditación n°1-1568 - Disponible en www.cofrac.fr
- OCA : Como Organismo de Control Homologado, aseguramos la conformidad del título de obras en metales preciosos > Ver
- BCCMP : Estamos reconocidos por la Oficina Central de Control de Metales Preciosos de Suiza para la certificación de metales preciosos semiacabados destinados a fabricantes suizos. > Ver
> Más información sobre nuestro laboratorio.
Sistema de notificación (whistleblower)
Cookson-CLAL ofrece un portal independiente (Whistlefox) para denunciar acciones ilegales o poco éticas.Las denuncias pueden referirse a empleados, proveedores o prestadores de servicios de Cookson-CLAL que se comporten de forma inadecuada, por ejemplo: corrupción, fraude, trabajo infantil, etc.
Para acceder al portal y denunciar una infracción haga clic aquí
Los denunciantes están protegidos y las denuncias pueden realizarse de forma anónima.
Nota: Este sistema no está pensado para denuncias. Si tiene alguna duda sobre nuestros productos o servicios, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
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